Términos y condiciones de patrocinio

1. Quiénes somos y qué es este documento

HerramientasIA.ai es un directorio de herramientas de inteligencia artificial en español, operado por AI BLU, LLC, sociedad constituida en el Estado de Delaware, Estados Unidos (en adelante, “HerramientasIA” o “nosotros”).

Estos términos regulan la contratación de espacios de patrocinio en el sitio. Al completar una orden de patrocinio, la persona o empresa contratante (en adelante, “el Comprador”) acepta estos términos en su totalidad.

Estos términos aplican únicamente a la contratación de patrocinios. El uso general del sitio se rige por los términos de uso y la política de privacidad.

2. Qué se está contratando

Un patrocinio es la reserva de un espacio publicitario delimitado, por un período de tiempo definido, en secciones del sitio identificadas visiblemente como contenido patrocinado.

El Comprador contrata visibilidad durante un período. No contrata resultados.

2.1 Lo que incluye cada plan

Los precios vigentes son los publicados en la página de contratación al momento de generar la orden. El precio queda fijado al confirmarse el pago y no se ve afectado por cambios posteriores de tarifa.

2.2 Lo que NO incluye

HerramientasIA no garantiza ni promete:

• un número mínimo de impresiones, clics, visitas o conversiones;
• ventas, registros, descargas o cualquier resultado comercial;
• posicionamiento en buscadores;
• mejora en el ranking orgánico del sitio;
• permanencia del tráfico del sitio en niveles históricos.

El tráfico de un sitio varía por estacionalidad, cambios en buscadores y otros factores fuera de nuestro control. El Comprador contrata un espacio y un período, no una audiencia garantizada.

3. Separación entre contenido patrocinado y orgánico

Este es un compromiso central de HerramientasIA y no admite excepciones:

• El patrocinio no altera el ranking orgánico. Las herramientas patrocinadas aparecen en módulos separados, adicionales al listado orgánico, nunca mezcladas con él ni desplazando resultados.
• Todo espacio patrocinado se identifica visiblemente con la etiqueta “Patrocinado” o equivalente.
• Los artículos patrocinados conservan su divulgación de forma permanente, incluso después de terminada la campaña, y sus enlaces externos incluyen el atributo rel="sponsored".
• El criterio editorial no se vende. Pagar un patrocinio no otorga influencia sobre reseñas, puntuaciones, comparativas ni sobre la inclusión o exclusión de otras herramientas del catálogo.

4. Requisitos para contratar

Para reservar un patrocinio:

• La herramienta debe estar previamente aprobada y publicada en el catálogo de HerramientasIA. Si aún no lo está, puede enviarse gratuitamente a través del formulario de publicación y esperar su revisión.
• El Comprador declara tener autorización para contratar publicidad en nombre de la herramienta o empresa.
• La fecha de inicio solicitada debe tener inventario disponible. La disponibilidad se determina en el momento de generar la orden.
• Debe respetarse la anticipación mínima que indique el sistema al momento de la reserva.

5. Proceso de contratación

• Selección. El Comprador elige plan, herramienta y fecha de inicio.
• Orden. El sistema genera una orden con precio y condiciones fijados.
• Pago. El pago se procesa a través de Stripe. HerramientasIA no almacena datos de tarjetas ni medios de pago.
• Estado inicial. El pago confirmado deja la orden en estado pagada, pendiente de revisión. El pago reserva inventario; no activa visibilidad inmediata.
• Revisión editorial. En un plazo máximo de 2 días hábiles se revisa la campaña.
• Aprobación o rechazo. Ver secciones 6 y 7.
• Activación. Aprobada la campaña, las ubicaciones quedan programadas y la visibilidad comienza en la fecha contratada.
• Expiración. La visibilidad termina automáticamente al finalizar el período contratado.
• Reporte. Se entrega el reporte final de la campaña.

6. Revisión editorial

Toda campaña pasa por revisión antes de activarse. Se evalúa:

• que la herramienta exista, funcione y corresponda a lo declarado;
• que el contenido no sea engañoso ni haga afirmaciones que no pueda sustentar;
• ausencia de malware, fraude, spam o prácticas abusivas;
• calidad y claridad mínima de la página de destino;
• cumplimiento de la legislación aplicable.

6.1 Correcciones

Si el contenido enviado no cumple los criterios, HerramientasIA lo comunicará al Comprador indicando qué debe corregirse. Se admite una (1) oportunidad de corrección. Si el contenido corregido tampoco cumple, la campaña se rechaza y aplica lo previsto en la sección 7.1.

6.2 Plazos

El plazo de revisión de 2 días hábiles se cuenta desde la confirmación del pago, o desde la recepción del contenido corregido en caso de una segunda revisión. Si la corrección desplaza la fecha de inicio contratada, se reprogramará la campaña según disponibilidad.

7. Cancelaciones y reembolsos

7.1 Rechazo editorial

Si HerramientasIA rechaza la campaña, se reembolsa el importe completo y se cancelan las ubicaciones reservadas. El Comprador no incurre en costo alguno.

7.2 Cancelación por el Comprador antes del inicio

• Con 48 horas o más de anticipación respecto a la fecha de inicio contratada: reembolso completo.
• Con menos de 48 horas de anticipación: no procede reembolso. Se ofrecerá el cambio a una nueva fecha, sujeto a disponibilidad de inventario.

7.3 Cancelación una vez iniciada la campaña

Iniciada la campaña, no procede reembolso, total ni parcial, salvo en los casos previstos en la sección 8.

7.4 Herramienta que deja de operar durante la campaña

Si la herramienta patrocinada deja de funcionar, cierra o se vuelve inaccesible durante la campaña, la campaña continúa y no procede reembolso. El Comprador contrató un espacio por un período y ese espacio se le entregó.

No obstante, HerramientasIA se reserva el derecho de retirar el enlace de destino si este deja de estar operativo, cambia de titular o comienza a dirigir a contenido distinto del contratado. Esta medida protege a los usuarios del sitio y no genera derecho a reembolso ni a compensación.

7.5 Ejecución de reembolsos

Los reembolsos aprobados los ejecuta exclusivamente la administración de HerramientasIA a través de Stripe, al mismo medio de pago utilizado en la compra, dentro de los 10 días hábiles siguientes a su aprobación. Los plazos de acreditación dependen de la entidad emisora del medio de pago.

8. Interrupciones del servicio

HerramientasIA no garantiza disponibilidad ininterrumpida del sitio.

Si durante una campaña activa se produce una interrupción del servicio atribuible a HerramientasIA que supere las 6 horas acumuladas, se compensará al Comprador con una extensión de la campaña en días equivalentes al tiempo afectado.

Esta extensión es la única compensación aplicable por interrupciones. No procede reembolso por este concepto.

Quedan excluidas las interrupciones causadas por proveedores de infraestructura de terceros, ataques externos, fuerza mayor o fallas en los sistemas del propio Comprador.

9. Suspensión de campañas

HerramientasIA puede detener inmediatamente una campaña activa, sin derecho a reembolso, si detecta o recibe evidencia razonable de:

• fraude, malware o prácticas que pongan en riesgo a los usuarios;
• información engañosa o afirmaciones falsas en el contenido patrocinado;
• que el Comprador no tenía autorización para contratar en nombre de la herramienta;
• incumplimiento de la legislación aplicable;
• cambio sustancial de la herramienta o su destino respecto de lo aprobado;
• intento de manipular las métricas de la campaña.

La suspensión se comunicará al Comprador indicando el motivo.

10. Métricas y reportes

10.1 Qué se mide

Al finalizar la campaña se entrega un reporte con fechas, ubicaciones, impresiones y clics salientes.

Definición de las métricas. Impresiones y clics se contabilizan como sesiones únicas por día, no como eventos brutos. Esto significa que un mismo visitante que ve el módulo cinco veces en un día cuenta como una impresión, y que si hace clic tres veces en un día cuenta como un clic.

Este criterio es deliberadamente conservador: las cifras representan un piso, no un recuento exacto de personas. Un visitante que cambie de red o dispositivo puede contarse más de una vez; varias personas tras una misma conexión pueden contarse como una sola.

10.2 Fuente de verdad

Los registros propios de HerramientasIA son la fuente contractual del reporte. Las cifras de herramientas de analítica de terceros pueden diferir y no se consideran vinculantes.

10.3 Zona horaria

Las fechas y agregados diarios se calculan en UTC. Un reporte puede no coincidir exactamente con los límites de día del huso horario del Comprador.

10.4 Retención

Los registros detallados de eventos se conservan por 90 días. Los agregados diarios se conservan de forma indefinida para efectos de reportes históricos.

11. Privacidad

Los eventos de patrocinio se registran sin datos personales: no se almacena correo, nombre, dirección IP, identificador de usuario ni huella digital del navegador. La deduplicación se realiza mediante un identificador seudónimo derivado que rota diariamente y no permite identificar a personas.

Los datos del Comprador (nombre o razón social y correo de facturación) se utilizan exclusivamente para la gestión de la orden, la comunicación sobre la campaña y el cumplimiento de obligaciones legales y tributarias. No se venden ni se ceden a terceros.

Los datos de pago son procesados directamente por Stripe. HerramientasIA no tiene acceso a números de tarjeta ni credenciales bancarias.

12. Propiedad intelectual

El Comprador declara tener los derechos necesarios sobre el logotipo, marca, textos e imágenes que proporcione, y autoriza a HerramientasIA a mostrarlos durante la campaña y, en el caso de artículos patrocinados, de forma permanente.

El Comprador mantendrá indemne a HerramientasIA frente a reclamaciones de terceros derivadas del material que haya proporcionado.

Los artículos patrocinados redactados por HerramientasIA son propiedad de HerramientasIA y permanecen publicados en el sitio con su divulgación correspondiente.

13. Precios e impuestos

Los precios se expresan en dólares estadounidenses (USD) y no incluyen impuestos.

El Comprador es responsable de cualquier impuesto, retención o cargo aplicable en su propia jurisdicción, incluidos los que correspondan por la adquisición de servicios publicitarios a un proveedor establecido en Estados Unidos.

14. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la responsabilidad total de HerramientasIA frente al Comprador por cualquier concepto relacionado con un patrocinio no excederá el importe efectivamente pagado por esa campaña.

HerramientasIA no responde por lucro cesante, pérdida de oportunidades comerciales, daño reputacional ni daños indirectos o consecuenciales.

15. Modificaciones

HerramientasIA puede modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios se publican en esta página con su fecha de actualización y número de versión.

Las campañas ya contratadas se rigen por la versión vigente al momento de generarse la orden. Las modificaciones no se aplican retroactivamente.

16. Legislación aplicable y resolución de conflictos

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos, sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor que resulten aplicables al Comprador. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes del Estado de Delaware.

Las partes procurarán resolver de buena fe cualquier discrepancia antes de recurrir a instancias formales.

17. Contacto

Para consultas sobre patrocinios, cancelaciones, reembolsos o incidencias: andres@earlyshift.ai.